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如何应对催收?催收电话不停的打如何解决?

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17 04
2022
1、债务爆发前后,与所有的债权方客服通一个电话,表达当下的情况,并且做好录音,这是自己非恶意失联,逃债的证据和材料,会降低你被曝光通讯录、被起诉执行以及以后协商减免最好的伏笔;2、如果债务太多,以第三方的为主,如果第三方负债平台超过5个以上,建议新申

1、债务爆发前后,与所有的债权方客服通一个电话,表达当下的情况,并且做好录音,这是自己非恶意失联,逃债的证据和材料,会降低你被曝光通讯录、被起诉执行以及以后协商减免最好的伏笔;

2、如果债务太多,以第三方的为主,如果第三方负债平台超过5个以上,建议新申请一个电话号码,将新的号码作为现常用电话,工作和生活联系方式,老号码继续使用,作为债务电话,不关机,不失联,可设置静音(保持震动)状态,如果电话不过多,不用两个号码;

3、接听时间∶

将所有债务的电话,统一说明非工作时间接听,可安排中午12 点-下午1.30,与下午6 点-7点接听,与所有的债权方表明,工作时间不方便接电话,休息时间可以接听;

4、接听频率∶

将债权方地区电话,标明,例如杭州地区,一般是支付宝电话,有一个自我的识别性,一天接一两个即可,非特殊情况下,失联时间不超过3 天以上

5、通话时间∶

表明自己未失联,无论针对上门、诉讼等情况坦然面对,可参考话术∶我现在在工作,也没有还款能力,如果有能力会主动与平台沟通,如果面临诉讼,我也会积极配合,我时间有限,就到这里。没有必要去纠结能力,还款,其他问题浪费时间,简单明了。

接电话前∶

可向催收方询问,是否是委托机构还是债权机构,公司名称与工号,有辱骂、恐吓等可录音告知对方,合理的维护本身权益。

根据催收自律公约,在债务人未失联的状态下,债权方不得向债务人其他人透露负债人隐私问题,或骚扰其他人,如果是卡片问题,出现恶意骚扰,可向官方客服反馈并录音,效率程度∶90%,如果是第三方WD问题,可向贷款机构所在地金融办,或者是贷款公司官方客户,黑猫,12377 或是互金协会,聚投诉,投诉反馈,效率程度∶70%。

卡片问题,无论是逾期前还是逾期后,在没有偿还能力的情况下,都提前与发卡行表明当下状况并做好录音;避免骚扰,,降低诉讼,积极协商。

第三方的债务(贷款)一般情况下,只有在庭外调解或者是诉讼审理后,可尝试做二次分期,除此之外,只有一次性结清,才能够减免。

卡片类债务最好是逾期后就与发卡行进行协商还款,庭外调解和诉讼审理后协商,主动权将会丧失。另外,优先合理解决大额,小额次之。以避免恶意透支产生刑事责任、拘留,避免诉讼、强执行(失信人)为主要风险。


债务爆发后的三个阶段∶

1到4 个月,是催款期

5到6个月,是上门期;

7 到9个月,是诉讼期;


上门问题∶

上门问题实时面对就好,上门是合规的,但是不合规的上门方式就是违法的,不要过于心虚,不要在乎面子声誉;


还款规划∶

1、房贷、车贷

2、卡片

3、支付宝、微信

4、其他

卡片问题∶

优先解决大额,做个性化分期,避免诉讼和及时止

损,大额诉讼后会包含违约金和罚息,如果置之不理,成本会增加,也会被起诉执行;

关于小额度问题∶ 一次性解决,什么时候有了什么时候解决,因为诉讼概率低;

起诉问题∶

以收到12368 的短信和EMS 的传票为主,其他的基本不靠谱,最好去应诉,应诉会有二次协商的机会,也有可能会败诉,但是不会被执行的概率,因为你态度好,执行你你也没钱,还不如让你工作赚钱还债,总比不去要好,就算不去,也要打电话说,因为什么原因去不了,总之不能失联逃避。


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